Политика конфиденциальности интернет-магазина Bukinistka ("Магазин")
Уважаемый Пользователь!
Мы заботимся о вашей конфиденциальности и хотим, чтобы при использовании наших услуг вы чувствовали себя комфортно. Поэтому ниже представляем вам основную информацию о правилах обработки ваших персональных данных и использовании файлов cookie в нашем Магазине. Эта информация составлена с учетом положений Общего регламента по защите данных (GDPR/RODO).
Целью обработки данных Покупателя, предоставленных Продавцу в связи с покупками в Магазине, является выполнение заказов.
Основания для обработки персональных данных:
- договор купли-продажи или действия, предпринимаемые по запросу Покупателя с целью заключения такого договора (ст. 6 п. 1 лит. b RODO),
- правовая обязанность Продавца, связанная с бухгалтерским учетом (ст. 6 п. 1 лит. c RODO),
- законный интерес Продавца, заключающийся в обработке данных для установления, предъявления или защиты возможных требований (ст. 6 п. 1 лит. f RODO).
Администратор персональных данных
ALENA KARPAVA, предприниматель, ведущий хозяйственную деятельность под названием Alena Karpava,зарегистрированный в Центральном реестре и информации о хозяйственной деятельности (CEIDG), NIP 5252946245, nr REGON 524657579, ул. Smulikowskiego 4C/B1, 00-389 Warszawa.
Если вы хотите связаться с нами по вопросам обработки ваших персональных данных, напишите на электронную почту: hello@bukinistka.pl .
ВАШИ ПРАВА
Вы имеете право:
- на доступ к своим персональным данным, включая получение их копии (ст. 15 GDPR или, если применимо, ст. 13 п. 1 лит. f GDPR),
- на исправление данных (ст. 16 GDPR),
- на удаление данных (ст. 17 GDPR),
- на ограничение обработки (ст. 18 GDPR),
- на перенос данных другому администратору (ст. 20 GDPR).
А также право:
- влюбой момент подать возражение против обработки Ваших данных:
- по причинам, связанным с Вашей конкретной ситуацией – в случае обработки на основании ст. 6 п. 1 лит. f GDPR (т.е. в связи с нашими законными интересами) (ст. 21 п. 1 GDPR),
- если данные обрабатываются в целях прямого маркетинга – в отношении такой обработки (ст. 21 п. 2 GDPR).
Если Вы хотите воспользоваться своими правами – свяжитесь с нами. Вы можете выразить возражение против использования нами файлов cookies, установив соответствующие параметры в Вашем браузере.
Если Вы считаете, что Ваши данные обрабатываются с нарушением закона, Вы можете подать жалобу в Управление по защите персональных данных.
ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ
Ниже Вы найдёте подробную информацию о том, как мы обрабатываем Ваши данные в зависимости от совершаемых Вами действий.
1. Оформление заказа
| Цель | |
|---|---|
| выполнение Вашего заказа | |
| Правовое основание | |
| договор купли-продажи или договор на поставку цифрового контента (ст. 6 п. 1 лит. b GDPR) | юридическая обязанность, в частности бухгалтерский учёт и безопасность товаров (ст. 6 п. 1 лит. c GDPR) |
| Срок хранения | |
| в течение срока действия договора | до истечения юридических обязательств |
| а также в течение срока, в который возможны претензии | |
| Что будет, если вы не предоставите данные? | |
| оформление заказа будет невозможно | |
2. Создание учётной записи (аккаунта)
| Цель |
|---|
| предоставление доступа к личному кабинету |
| Правовое основание |
| договор об оказании услуг (ст. 6 п. 1 лит. b GDPR) |
| Срок хранения |
| в течение срока действия договора |
| до истечения срока исковой давности |
| Что будет, если вы не предоставите данные? |
| Вы не сможете создать аккаунт и пользоваться его функциями (например, просмотр истории заказов, отслеживание статуса) |
3. Связь с нами (например, по какому-либо вопросу)
| Цель | |
|---|---|
| обработка Вашего обращения | |
| Правовое основание | |
| договор или действия, предпринятые по Вашему запросу с целью его заключения (ст. 6 п. 1 лит. b GDPR) — если Ваш запрос или сообщение связано с договором, стороной которого мы являемся или можем быть | наш законный интерес, заключающийся в обработке Ваших данных для ведения с Вами коммуникации (ст. 6 п. 1 лит. f GDPR) — если Ваш запрос или сообщение не связано с договором |
| Срок хранения | |
| в течение срока действия договора, заключённого между нами, или — если договор не будет заключён — 5 дней | 5 дней или до момента, когда мы учтём Ваше возражение против обработки данных* |
| кроме того, Ваши данные будут обрабатываться до истечения срока, в течение которого возможно предъявление претензий — с Вашей стороны или с нашей. (подробнее об этом можно прочитать в последней таблице этого раздела) |
|
| Что будет, если вы не предоставите данные? | |
| мы не сможем ответить на Ваш запрос или сообщение | |
4. Настройки браузера или иное аналогичное действие, разрешающее проведение аналитических действий
| Цель |
|---|
| анализ способа использования и перемещения по сайту Магазина с целью улучшения его функциональности (подробнее об этом вы можете прочитать в разделе «Аналитические действия» и «Файлы cookie» Политики конфиденциальности) |
| Правовое основание |
| наш законный интерес, заключающийся в обработке данных с вышеуказанной целью (ст. 6 п. 1 лит. f RODO) |
| Срок хранения |
| до момента окончания срока действия или удаления вами файлов cookie, используемых в аналитических целях* |
| Что будет, если вы не предоставите данные? |
| мы не учтём способ использования вами сайта Магазина при его дальнейшем развитии |
5. Совершение действия или бездействие, которое может повлечь за собой претензии, связанные с Магазином или нашими услугами
| Цель |
|---|
| установление, предъявление или защита возможных требований, связанных с заключённым договором или оказанными услугами |
| Правовое основание |
| наш законный интерес, заключающийся в обработке персональных данных с вышеуказанной целью (ст. 6 п. 1 лит. f RODO) |
| Срок хранения |
| до истечения срока исковой давности или до момента, когда мы примем ваш протест против обработки данных* |
| Что будет, если вы не предоставите данные? |
| невозможность установить, предъявить или защитить претензии |
ПУБЛИКАЦИЯ ДАННЫХ
Если вы решите оставить комментарий, его содержание и ваше имя (или псевдоним) будут видны другим пользователям Магазина.
Мы не раскрываем другим пользователям ваш адрес электронной почты – за исключением случаев, когда вы сами решите это сделать.
АНАЛИТИЧЕСКИЕ ДЕЙСТВИЯ
На сайте Магазина мы проводим аналитические действия, направленные на повышение его удобства и доступности – в отношении вас это будет иметь место только при вашем согласии. Если вы дадите согласие на аналитические действия, мы можем обрабатывать данные о том, как вы пользуетесь Магазином, с целью его оптимизации.
В рамках анализа мы будем учитывать, как вы перемещаетесь по Магазину – например, сколько времени вы проводите на конкретной странице или на какие места кликаете. Это позволит нам улучшать структуру, внешний вид и контент сайта, чтобы повысить его функциональность.
БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ
При обработке ваших персональных данных мы применяем технические и организационные меры в соответствии с действующим законодательством, в том числе шифруем соединение с помощью сертификата SSL/TLS.
ФАЙЛЫ COOKIE
Наш Магазин, как и большинство сайтов, использует так называемые файлы cookie. Эти файлы:
- сохраняются в памяти вашего устройства (компьютера, телефона и т. д.);
- не изменяют настройки вашего устройства.
В Магазине файлы cookie используются для:
- запоминания вашей сессии,
- статистических целей.
Чтобы узнать, как управлять cookie, в том числе как отключить их в вашем браузере, вы можете воспользоваться справочным файлом браузера. Инструкции также доступны на следующих страницах, в зависимости от используемого браузера:
Ниже приведена информация о функциях используемых cookie и сроке их действия.
| Имя cookie | Срок действияcookie | Назначение cookie |
|---|---|---|
| _ga | срок действия сессии | отслеживание трафика Магазина в статистических целях |
Используя настройки вашего браузера, вы можете в любой момент:
- удалить cookie,
- заблокировать их использование в будущем.
В таких случаях мы больше не будем их обрабатывать.
СТОРОННИЕ СЛУЖБЫ / ПОЛУЧАТЕЛИ ДАННЫХ
Мы пользуемся услугами внешних организаций, которые помогают нам в работе. Мы поручаем им обработку ваших данных — исключительно на основании нашей зафиксированной инструкции.
Ниже приведён список получателей ваших данных:
| ДЕЙСТВИЕ | ПОЛУЧАТЕЛИ ДАННЫХ | ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ ЗА ПРЕДЕЛЫ ЕС |
|---|---|---|
| любое действие, связанное с Магазином | хостинг-провайдер | не осуществляется |
| субъект, предоставляющий нам техническую/IT-поддержку | не осуществляется | |
| лица, сотрудничающие с нами на основании гражданско-правовых договоров и поддерживающие нашу текущую деятельность | не осуществляется | |
| поставщик программного обеспечения для ведения продаж | не осуществляется | |
| нахождение на сайте Магазина с настройками, позволяющими проводить маркетинговые действия | субъект, предоставляющий маркетинговые услуги | не осуществляется |
| нахождение на сайте Магазина с настройками, позволяющими проводить аналитические действия | субъект, предоставляющий аналитические инструменты | не осуществляется |
| оформление заказа в Магазине | поставщик платёжных услуг | не осуществляется |
| субъект, доставляющий вам товар – за исключением случаев, когда вы выбрали самовывоз | не осуществляется | |
| бухгалтерское бюро | не осуществляется | |
| субъект, предоставляющий систему рассрочки | не осуществляется |
А также:
соответствующие государственные органы – в объёме, в котором мы обязаны предоставить им данные.