Przejdź do głównej treści
Открыть окно поиска
Поиск
Закрыть окно поиска Очистить Поиск
polski zł
Книг в корзине: 0. Смотреть детали

Ваша корзина пуста

🚛 бесплатная доставка по польше при заказе от 170 zŁ
 
Сандра Сачер

Сила в доверии. Как создать и не потерять один из самых важных нематериальных активов компании

Цена 60,00 zł
szt.
Наличие:
Под заказ (3-5 недель)
Доставка от 0,00 zł - Добавить в уже существующий заказ (Polska)

Подходит, если вы уже сделали заказ и хотите добавить к нему ещё товары. Мы объединим покупки в одну отправку, если ваш заказ ещё не отправлен.
За покупку этой книги вы получите 60 баллов.
Узнать о бонусной программе.

Детали

Детали

  • Издательство МИФ
  • Язык Русский
  • Обложка Твердая
  • Страниц 320
  • Год издания 2022
  • ISBN 978-5-00195-318-0

О книге

Книга о том, как строить доверие в бизнесе. На основе 20-летних исследований и кейсов известных компаний - Uber, Honeywell, Jonson&Jonson, Facebook и Pinterest, Ritz-Carlton, Tommy Hilfiger, BP, Boeing, Volkswagen, Grameen Bank, Michelin, BBC.

Доверие - мощная сила, которая лежит в основе успеха любого бизнеса. Но сила довольно хрупкая - доверие может быть разрушено в одно мгновенье, что окажет разрушительное воздействие на прибыль и репутацию компании. Для создания и поддержания доверия необходимо понимать, на основе чего клиенты, сотрудники и инвесторы решают, можно ли доверять бизнесу.

Сандра Сачер и Шалин Гупта убедительно доказывают, что доверие строится изнутри. Оно возникает благодаря тому, что компания изначально честна по отношению к клиентам и сотрудникам: создает качественные продукты и услуги, открыта к общению, справедливо относится к людям и берет на себя ответственность за последствия принимаемых решений.

Согласно концепции авторов, доверие состоит из четырех элементов: компетентность, средства, мотивы и действия, и они объясняют, как вплести их в деятельность компании. А еще показывают, как восстановить доверие в случае утраты (да, это возможно).

Отзывы

Количество оценок: 0
Оцените и оставьте отзыв

Рядом на полках

    Покупают вместе

      Новинки Все

        Бестселлеры

        • Bestseller
          современная_энциклопедия_для_девочек.jpg

          Современная энциклопедия для девочек

          Автор Марина Ментусова, Екатерина Денисова
          Цена 119,00 zł
          Наличие:
        • Bestseller
          IMG_6072.PNG

          Носи с собой

          Автор Настя Рогатко
          Цена 85,00 zł
          Наличие:
        • Bestseller
          5e6aed3870343e47f5e8c7bf41026c14.png

          Ген Мигранта. Начало

          Автор Андрей Эзерин
          Цена 69,00 zł
          Наличие:
        • Bestseller
          свечи апокалипсиса татьяна замировская

          Свечи апокалипсиса

          Автор Татьяна Замировская
          Цена 64,00 zł
          Наличие:
        • Bestseller
          Слон Саша Филипенко Bukinistka Беларуские книги

          Слон

          Автор Саша Филипенко
          Цена 99,00 zł
          Наличие:
        • Bestseller новинка
          современная_энциклопедия_для_девочек.webp

          E-book Современная энциклопедия для девочек

          Автор Марина Ментусова, Екатерина Денисова
          Цена 69,00 zł
          Наличие:
        • Bestseller
          7743657399.jpg

          Сломленная

          Автор Симона де Бовуар
          Цена 44,00 zł
          Наличие:
        • Bestseller
          (Ня)чысты Мінск

          (Ня)чысты Мінск

          Автор Писатели Шуфлядки
          Цена 64,00 zł
          Наличие:
        • Bestseller
          Сіні дом. Мая гісторыя Віцебска - Алена Пятровіч

          Сіні дом. Мая гісторыя Віцебска

          Автор Алена Пятровіч
          Цена 69,00 zł
          Наличие:
        • Bestseller
          Каласы_пад_сярпом_тваім.png

          Каласы пад сярпом тваім

          Автор Уладзімір Караткевіч
          Цена 139,00 zł
          Наличие:
        • Bestseller
          Mockup_Kamila-копия.png

          Я прыду за табой у аўгусце

          Автор Каміла Цень
          Цена 39,00 zł
          Наличие:
        • Bestseller
          Kaliada-peramiena-cover-front.jpg

          Перамена месцаў

          Автор Югася Каляда
          Цена 64,00 zł
          Наличие:
        • Bestseller
          101365874_0.jpg

          Беларускія нячысцікі: Лясныя

          Автор Артур Басак
          Цена 139,00 zł
          Наличие:
        • Bestseller
          nastupny_pryppynak_smerc 1.png

          Наступны прыпынак - смерць

          Автор Каміла Цень
          Цена 39,00 zł
          Наличие:
        • Bestseller
          макар_ніці_front.png

          Ніці

          Автор Макар
          Цена 54,00 zł
          Наличие:
        • Bestseller
          Волшебная страна и ее окрестности. Николай Эппле. Книжный Букинистка

          Волшебная страна и ее окрестности

          Автор Николай Эппле
          Цена 139,00 zł
          Наличие:

          Скидки до 70% Все книги со скидками

          • Скидка
            Стоик

            Стоик

            Автор Теодор Драйзер
            Цена по акции 39,20 zł
            Самая низкая цена: 49,00 zł
            -20%
            Наличие:
          • Скидка
            Письма_Баламута

            Письма Баламута

            Автор Льюис Клайв Стейплз
            Цена по акции 27,20 zł
            Самая низкая цена: 34,00 zł
            -20%
            Наличие:
          • Скидка
            Лунная_долина

            Лунная долина

            Автор Джек Лондон
            Цена по акции 20,30 zł
            Самая низкая цена: 29,00 zł
            -30%
            Наличие:
          • Скидка
            Идиот

            Идиот

            Автор Ф.М. Достоевский
            Цена по акции 43,20 zł
            Самая низкая цена: 54,00 zł
            -20%
            Наличие:
          • Скидка
            Сонная_лощина

            Сонная лощина

            Автор Вашингтон Ирвинг
            Цена по акции 27,20 zł
            Самая низкая цена: 34,00 zł
            -20%
            Наличие:
          • Скидка
            Государство

            Государство

            Автор Платон
            Цена по акции 43,20 zł
            Самая низкая цена: 54,00 zł
            -20%
            Наличие:
          • Скидка
            7447648383.jpg

            Тише

            Автор Кейт Максвелл
            Цена по акции 22,50 zł
            Самая низкая цена: 45,00 zł
            -50%
            Наличие:
          • Скидка
            6221833646.jpg

            Неоновая библия

            Автор Джон Кеннеди Тул
            Цена по акции 35,20 zł
            Самая низкая цена: 44,00 zł
            -20%
            Наличие:
          • Скидка Bestseller
            6127553132.jpg

            Дюна

            Автор Фрэнк Герберт
            Цена по акции 51,20 zł
            Самая низкая цена: 64,00 zł
            -20%
            Наличие:
          • Скидка
            7605015782.jpg

            Люди тут у нас

            Автор Хироми Каваками
            Цена по акции 44,80 zł
            Самая низкая цена: 64,00 zł
            -30%
            Наличие:
          • Скидка
            7546759346.jpg

            Театр стекла и теней

            Автор Энн Корлетт
            Цена по акции 51,20 zł
            Самая низкая цена: 64,00 zł
            -20%
            Наличие:
          • Скидка
            9028282506.jpg

            Амстердам

            Автор Иэн Макьюэн
            Цена по акции 39,20 zł
            Самая низкая цена: 49,00 zł
            -20%
            Наличие:
          • Скидка
            Захватывающие_деяния_искрометного_гения.webp

            Захватывающие деяния искрометного гения

            Автор Дэйв Эггерс
            Цена по акции 35,20 zł
            Самая низкая цена: 44,00 zł
            -20%
            Наличие:
          • Скидка
            7036507042.jpg

            Гемба кайдзен: Путь к снижению затрат и повышению качества

            Автор Масааки Имаи
            Цена по акции 40,95 zł
            Самая низкая цена: 63,00 zł
            -35%
            Наличие:
          • Скидка
            7050903160.jpg

            Эстетика как код бренда. Привлекайте клиентов совершенным бизнес-продуктом

            Автор Рикардо Илли
            Цена по акции 44,80 zł
            Самая низкая цена: 64,00 zł
            -30%
            Наличие:
          • Скидка
            8147822574.jpg

            Бешеный

            Автор Сорж Шаландон
            Цена по акции 48,80 zł
            Самая низкая цена: 61,00 zł
            -20%
            Наличие: